Jouer avec des limites

Rgaming Casino : comment jouer de façon responsable ?

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte comprend des limites de dépôt, de mise, de temps de jeu, une auto-exclusion et une pause temporaire.

18+
Vos repères

Avoir les bons repères avant de jouer

Où se trouvent vos protections, qui contacter et quel est le cadre légal : la réponse tient en quelques lignes.

Sujet
Détail
Âge minimum
18+
Licence
Kahnawake Gaming Commission, KGC-6745
Registre national
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Vos questions
Envie de ralentir

Quels outils trouve-t-on dans le compte ?

Vous saurez quel outil choisir selon votre situation, et à quel moment l'activer.

Plafond de versement

Elle plafonne ce que vous pouvez verser sur le compte. Activez-la avant le premier dépôt ou dès qu'un montant vous semble trop facile à atteindre.

Moins de mise, plus de maîtrise

Elle borne ce qu'une mise peut coûter. Choisissez-la quand vos mises montent plus vite que prévu, avant que cela ne pèse sur votre budget.

Compteur de temps de jeu

Elle compte vos minutes de jeu et vous rappelle l'heure. Posez-la si vous perdez la notion du temps devant les machines, dès maintenant.

Le moment de tout couper

Elle ferme l'accès à votre compte pour la durée que vous choisissez. Prenez-la quand un simple frein ne suffit plus et que vous voulez une coupure nette.

Courte interruption de jeu

Elle suspend le compte quelques jours sans le fermer. Utilisez-la pour reprendre vos esprits après une soirée trop longue, avant de décider de la suite.

Votre cadre de jeu

Fixer votre plafond sans perdre de temps

01

E-mail d'abord, réglages ensuite

Ouvrez votre profil avec l'adresse e-mail de connexion et vérifiez que vos coordonnées sont à jour. Tout se règle depuis cet espace.

02

Gagner du temps dans les menus

Cherchez la rubrique consacrée au jeu responsable, distincte des réglages de paiement. Elle regroupe les cinq outils disponibles sur votre compte.

03

Le choix du bon plafond

Sélectionnez le plafond ou l'outil voulu, puis la valeur qui vous convient. Relisez-la à froid avant de la valider.

04

Avant la partie, pas après

Validez le réglage et vérifiez qu'il apparaît bien dans votre profil. Un plafond se pose avant de jouer, jamais après une perte.

Sept signaux à guetter

Est-ce que je joue encore pour le plaisir ?

Repérer ces signaux tôt évite de laisser filer une soirée de trop. Poser une limite ou faire une pause reste un geste simple, à faire avant de rejouer et non après une perte.

Ce qui doit vous alerter

Voici des situations concrètes, sans jugement, qui méritent votre attention.

  • Vous rejouez pour récupérer ce que vous avez perdu
  • Le montant misé dépasse ce que vous aviez prévu
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Une séance se prolonge plus que prévu
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Le jeu remplace les loisirs que vous aimiez
  • Vous jouez pour oublier une contrariété
Trois services à connaître

Appelez sans attendre d'être à bout

Le plus souvent, on hésite par crainte d'être jugé ou reconnu.

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute répond aux joueurs comme à leurs proches, sept jours sur sept de 8 heures à 2 heures, de façon anonyme et au tarif habituel. Le chat complète le téléphone. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y répondent, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier pour le joueur et sa famille, y compris par téléphone. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-examen permet de faire le point sur sa pratique, et un annuaire recense les services d'aide existants ; l'ANJ recommande ce service aux joueurs comme aux proches. evalujeu.fr
Du choix à l'effet

Un frein gradué selon le besoin

Une coupure de courte durée

Il s'agit d'un arrêt de courte durée, de quelques heures à quelques jours, selon la période choisie. Vous l'activez depuis les réglages du compte, et l'accès au jeu reste fermé jusqu'au terme de la période retenue.

Une coupure nette et durable

L'accès au compte est fermé pour une longue période, et l'ouverture anticipée n'est pas possible. Elle se demande depuis votre espace joueur, et le jeu demeure inaccessible pendant toute la durée fixée, sans retour en arrière.

Un cadre national pour s'arrêter

Nommée Interdiction volontaire de jeux, elle est gérée par l'Autorité nationale des jeux et court au minimum trois ans, sa levée devant ensuite être demandée. La démarche se fait en ligne, avec selfie dynamique et pièce d'identité, ou par lettre recommandée, à titre strictement personnel. interdictiondejeux.anj.fr

Trois points à connaître

Vérifiez l'âge, puis parlez-en

Pièce d'identité avant retrait

Réservé aux personnes majeures, le casino demande une pièce d'identité et un justificatif de domicile avant le premier retrait. Cette étape confirme l'âge déclaré à l'inscription, sans bloquer vos dépôts.

Faut-il bloquer l'appareil familial ?

Sur un ordinateur ou un téléphone partagé, un logiciel de blocage des sites de jeux crée une barrière avant même la page d'accueil. Vous l'installez une fois, avec un mot de passe confié à un adulte de confiance.

Que dire à un proche qui joue trop ?

Un proche qui s'inquiète peut parler calmement, sans reproche ni chiffres jetés à la figure, et appeler Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13. L'écoute y est anonyme et ouverte aux familles comme aux joueurs.

Six réponses nettes

Plafonds, pause et exclusion en clair

Peut-on modifier son plafond de dépôt plus tard ?
Oui. Le réglage se retrouve dans la même rubrique de votre compte, celle où vous avez fixé le montant la première fois. Vous pouvez le revoir quand vous le souhaitez, sans passer par le support.
Une auto-exclusion peut-elle s'interrompre avant la fin choisie ?
Non. L'auto-exclusion engagée sur votre compte court sur toute la durée que vous avez retenue. Elle ne se lève pas à la demande, et il vaut mieux choisir cette durée en connaissance de cause.
Pourquoi vérifier l'âge avant d'ouvrir un compte ?
Parce que l'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus, sans exception. Une pièce d'identité peut donc vous être demandée, et un compte ouvert par un mineur est fermé.
Mon auto-exclusion couvre-t-elle les autres casinos ?
Non, celle posée dans votre compte ne concerne que Rgaming Casino. Pour bloquer aussi les autres sites agréés en France, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux de l'Autorité nationale des jeux, valable 3 ans minimum.
Régler ses limites depuis un téléphone, c'est possible ?
Oui. La version mobile de votre compte contient la même rubrique de réglages, avec les mêmes plafonds disponibles. Un dépôt ou une mise fixés depuis un téléphone s'appliquent partout.
Que faire pour un proche qui joue trop ?
Joueurs Info Service répond aussi aux proches, de façon anonyme, au 09 74 75 13 13, 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h. Appeler vous permet de sortir du silence et d'obtenir des repères concrets pour aborder le sujet.